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공지사항 | 공지사항입니다.
제 목 교환/반품/환불안내
작성자 참다한

 


[교환/반품/환불안내]


 


ㅡ상품 구매하시기 전 제품상세정보를 꼼꼼히 확인해 주시고 신중한 구매 부탁드립니다.
ㅡ반품은 제품 수령후 3일 이내에 고객센터나 게시판으로 반품신청을 해주셔야하며, 7일 이내 당사로 보내주셔야 합니다.
ㅡ단순변심에 의한 교환,반품은 택배요금 전액을 부담해 주셔야 합니다.
ㅡ상품 불량이나 오배송으로 인해 원래 주문상품으로의 교환배송비는 참다한에서 부담하며, 반품역시 참다한에서 부담합니다.
ㅡ반품시에는 CJ대한통운을 이용해주셔야 하며 타 택배를 이용하시는 경우에는 고객님께서 선불로 이용해주셔야 합니다.


ㅡ반품으로 인한 배송비를 입금하실 경우, 게시판이나 고객센터로 주문자명과 입금자명을 알려주시기 바랍니다.
ㅡ환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다. (반품확인후 1~3일소요/공휴일제외)
ㅡ카드취소와 실시간계좌이체의 취소를 원하시는 경우 전자상거래 승인을 거쳐 처리가 되므로


   처리시일은 약 7일~14일정도 소요됩니다.


ㅡ구매시 이용한 적립금은 취소,환불시 다시 적립금으로 복원환불 이루어집니다.
   다만 이벤트당첨으로 인한 적립금 및 쿠폰사용 취소건은 소멸됩니다.


 


 



[교환,반품 주의점]


 


*상품 및 스티커개봉, 혹은 상품자체 훼손 시에는 재판매가 불가능하므로 교환,반품이 불가능합니다.
*시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우 반품,교환 불가능합니다.
*고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 교환,반품이 불가능합니다.
*제품이 담아졌던 박스도 브랜드 상품이기에 박스 훼손시 처리가 어려울 수 있으니 받아보셨던 그대로 꼭! 보내주셔야 합니다.


 


 

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